Опубликовано 17.07 11:51

ЧТО СДЕЛАЛ РОСАГРОЛИЗИНГ, ЧТОБЫ Я НЕ КУПИЛ У НИХ ЖАТКУ

Часть 1

Мне нужна соевая жатка на комбайн Акрос.

Я узнал от дилера РСМ о замечательной программе РАЛа со льготным лизингом и стартом основного платежа только в 2024г.

"То, то нужно!" - подумал я.

Ага... счаз...

Часть 2

Созвонившись с РАЛом, я узнал, какие нужны документы. Дальше нужно было всего лишь подгрузить их на сайт.

Бах!

"Подгрузка документов временно невозможна".

Звоню менеджеру:

"Да, такое может быть. У нас точно работает подгрузка паспорта. Заведите все документы через подгрузку паспорта."

Хм, реально странно... Ну ладно...

Часть 3

- Больше точно ничего не нужно из документов? А то у меня бухгалтер в отпуск уходит?

- Больше ничего. Это стандартная процедура. День-два и вам придет ответ.

Прошло 5 дней...

Часть 4

- Ау, РАЛ, вы что там?

- Ах да, вы знаете, нужны еще документы.

- Вы шутите? Мы же это уже обсуждали. Вы сказали, что текущих достаточно.

- Ну это стандартная процедура - запрос доп. документов.

- Стандартная была прошлый раз! Сейчас-то что?

- Пришел ответ, что нужны ещё...- Ладно, сегодня попробую найти и подгрузить.

Часть 5

- Ау, РАЛ, вы где?

Менеджер трубку не берет... Перезванивает другой человек.

- Никита, добрый день! Вы нам подгрузили правильные документы, но не в правильном виде.

- Это как так?

- Нам нужны с отметками налоговой и некоторыми печатями.

- Вы прикалываетесь? Мы же обсудили с вашим менеджером, что этого не потребуется. Я предупредил, что бухгалтер уходит в отпуск.

- Не знаю, что там сказал ваш менеджер, но документы проверяю я, и я не могу их принять. У вас есть 10 дней для внесения документов.

- Бухгалтер выйдет только через 11 дней.

- Тогда я аннулирую заявку.

И ведь даже, если бы всё получилось - через 2 недели пока оформим, пока РАЛ оплатит, пока жатка придёт - она уже будет не нужна в этом сезоне!

Слава Богу, нашлись в блоге подписчики, у которых была жатка и я уже купил.

Но блин! Как же так работать-то можно?

И вот что с ними делать?


Комментарии (1)