Техподдержка ФГИСов- настало твое время

ФГИС ЗСН периодически теряет объемы культур после того, как они посеяны на поле. Т.е. нет отображения информации в ФГИС Семеноводстве. 

То, что должно работать как часы - работает как бракованный товар,  с задержками и ошибками. 

❗️Знаете что самое неуважительное во всей этой системе? 

Я не знаю фамилии и должности тех специалистов, которые работают над моими обращениями. Т.е. они о нас знают все, а мы о них ничего. Но когда поддержка начинает тормозить с отработкой обращений, то приходится им звонить на горячую линию. В процессе телефонных разговоров выяснялось, что обращения попросту терялись где-то в куче бюрократических действий.

________________

Есть ли у кого-нибудь опыт по обращению в органы прокуратуры по поводу некачественной работы ФГИС систем?