Оплата прошла, но заказ ещё не готов: какие статусы показать хозяйству

Проектная схема; данные реальной компании не использовались.

Хозяйство заказало 100 мешков семян. Первые 60 готовы к отправке, остальные 40 ждут второй партии. Если в личном кабинете один общий статус «оплачено», покупатель не понимает, когда и сколько получит. Если после первой машины статус меняют на «отгружено», оставшиеся 40 мешков исчезают из видимого обещания.

Для такого заказа нужно разделять счёт и платёж, резерв по складу и партии, каждую отгрузку, документы и приёмку. Покупатель видит понятную сводку: «60 из 100 принято, 40 в пути» с датой следующего обновления. Склад и менеджер работают со своими более детальными событиями. Изменение партии или цены сохраняется как новая согласованная версия предложения.

Это особенно важно в сезон, когда заказ может проходить через несколько юридических лиц, отсрочку и частичную поставку. Статус платёжной системы подтверждает оплату по своим правилам, но сам по себе не означает наличие товара и разрешение на отгрузку. Для автоматической связки необходимы устойчивые идентификаторы заказа, счёта, платежа и отправления.

Схема составлена по открытым правилам документооборота и платежей. Реальных заказов агропоставщика мы не изучали и не утверждаем, что система сократила срок на заданный процент. Для проверки на практике нужны история изменений заказа, отметки резерва, оплаты, отправки и приёмки, а также правила обработки частичного отказа и возврата.